Record Details

Analisis Faktor-faktor Kualitas Layanan yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian di Niko Busana Jember

Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam (JEBI)

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title Analisis Faktor-faktor Kualitas Layanan yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian di Niko Busana Jember
 
Creator Dani Umbara, Bastomi
 
Description Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara serentak kualitas layanan terhadap keputusan pembelian pada Niko Busana. Penelitian ini merupakan model penelitian survei, mengambil sampel dari suatu populasi dengan menggunakan kuisioner sebagai alat pengumpul data. Unit sebagai obyek analisis dalam penelitian ini adalah pembeli pada Nico Busana di Kab Jember. Kelima variabel bebas ternyata secara parsial berpengaruh sangat signifikan terhadap faktor 6 (keputusan membeli) di Nico Busana Jember. Kelima variabel bebas yang mempunyai pengaruh dominan terhadap keputusan membeli di Nico Busana Jember adalah faktor 2 (reliability) yang ditunjukkan oleh koefisien beta terbesar yaitu 0,510, sehingga hipotesis ketiga dinyatakan ditolak. Kata kunci: Layanan, Keputusan pembelianAbstract: This study aims to determine the simultaneous effect of service quality on purchasing decisions at Niko Clothing.This research is a survey research model, taking a sample from a population with using a questionnaire as a data collection tool. Units as objects the analysis in this study is the buyer at Nico Busana in Kab Jember. Five independent variables is partially significant against factor 6 (buying decision) at Nico Busana Jember. The five independent variables that have influence dominant to the buying decision at Nico Busana Jember is factor 2 (reliability) which is indicated by the largest beta coefficient, namely 0.510, so the third hypothesis is rejected.
Keywords: Service, Purchase decision
 
Publisher FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAMMM
 
Date 2021-09-28
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Peer-reviewed Article
 
Format application/pdf
 
Identifier http://ejurnal.uij.ac.id/index.php/jebi/article/view/982
 
Source Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam (JEBI); Vol. 1 No. 1 (2021): Maret; 37-52
2775-9504
2775-6920
 
Language eng
 
Relation http://ejurnal.uij.ac.id/index.php/jebi/article/view/982/889
 
Rights Copyright (c) 2021 Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam