Record Details

PENGARUH CITRA DESTINASI, FASILITAS WISATA DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA WISATA PARIMAS WATERPARK MOJOKERTO

MARGIN ECO

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title PENGARUH CITRA DESTINASI, FASILITAS WISATA DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA WISATA PARIMAS WATERPARK MOJOKERTO
 
Creator Anam, Chairul
 
Description Abstrak
Industri pariwisata yang semakin berkembang pesat diiringi oleh persaingan antar pengelola destinasi wisata yang semakin ketat. Membuat semua tertuju pada peningkatan kepuasan pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra destinasi, fasilitas wisata dan harga terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini dilakukan dengan kuesioner yang menggunakan metode analisis regresi linear berganda terhadap 105 responden yaitu Pengunjung usia remaja sampai dewasa yang membeli tiket masuk Parimas Waterpark. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Analisis terhadap data yang diperoleh berupa analisis kuantitatif. Analisis kuantitatif meliputi uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji f, uji t serta analisis koefisien regresi. Perhitungan menggunakan SPSS 21. Hasil pengujiannya menyatakan bahwa variabel citra destinasi, fasilitas wisata dan harga berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap variabel kepuasan pelanggan.
Kata kunci: Citra Destinasi, Fasilitas Wisata, Harga dan Kepuasan Pelanggan
 
Publisher Fakultas Ekonomi Universitas KH. A. Wahab Hasbullah Tambakberas Jombang
 
Date 2021-10-14
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
 
Format application/pdf
 
Identifier https://ejournal.unwaha.ac.id/index.php/margin/article/view/2069
10.32764/margin.v4i2.2069
 
Source MARGIN ECO; Vol 4 No 2 (2020): Margin Eco : Jurnal Ekonomi dan Perkembangan Bisnis; 22-34
2580-9725
2548-8341
10.32764/margin.v4i2
 
Language eng
 
Relation https://ejournal.unwaha.ac.id/index.php/margin/article/view/2069/788
 
Rights Copyright (c) 2021 Chairul Anam
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0