Record Details

Peningkatan Mutu Di Sekolah Dalam Pendekatan Manajemen Mutu Terpadu (TQM)

Jurnal Darussalam: Jurnal Pendidikan, Komunikasi dan Pemikiran Hukum Islam

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title Peningkatan Mutu Di Sekolah Dalam Pendekatan Manajemen Mutu Terpadu (TQM)
 
Creator Huda, Muh. Nurul
 
Description Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality Management) dalam kontek pendidikan merupakan sebuah filosofi metodologi tentang perbaikan secara terus menerus, yang dapat memberikan seperangkat alat praktis kepada setiap institusi pendidikan dalam memenuhi kebutuhan, keinginan, dan harapan pelanggan, saat ini maupun masa yang akan datang. Sedangkan Ross dalam William Mantja menyampaikan bahwa TQM sebagai integrasi dari semua fungsi dan proses organisasi untuk memperoleh dan mencapai perbaikan serta peningkatan kualitas barang sebagai produk dan layanan yang berkesinambungan. Tujuan utama adalah kepuasan konsumen atau pelanggan. TQM merupakan suatu sistem manajemen yang mengangkat kualitas sebagai strategi usaha yang berorientasi pada kepuasan pelanggan dengan melibatkan seluruh anggota organisasi. Total Quality Management merupakan suatu pendekatan dalam menjalankan usaha yang mencoba untuk memaksimalkan daya saing organisasi melalui perbaikan terus menerus atas produk, jasa, manusia, tenaga kerja, proses, dan lingkungan
 
Publisher IAI Darussalam
 
Date 2015-09-30
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Peer-reviewed Article
 
Identifier http://ejournal.iaida.ac.id/index.php/darussalam/article/view/60
 
Source Jurnal Darussalam: Jurnal Pendidikan, Komunikasi dan Pemikiran Hukum Islam; Vol 7 No 1 (2015): September 2015; 200-219
2549-4171
1978-4767
 
Rights Copyright (c) 2015 Darussalam