Record Details

Efektivitas Trans Jogja Sebagai Pelayanan Publik Di Kota Yogjakarta

Journal of Governance Innovation

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title Efektivitas Trans Jogja Sebagai Pelayanan Publik Di Kota Yogjakarta
Efektivitas Trans Jogja Sebagai Pelayanan Publik Di Kota Yogjakarta
 
Creator Putri Andinafa Augustin
 
Subject Trans Jogja, Efektifitas Pelayanan Publik, Transportasi Publik,Kualitas pelayanan
Trans Jogja, Effectiveness of Public Services, Public Transportation, Quality of Service.
 
Description This study intends to examine how the effectiveness of Trans Jogja as a public service in the city of Yogjakarta. The arrangement of the transportation system must be carried out in an integrated manner as a unitary national transportation system in order to be able to realize the availability of transportation services that are balanced with the level of customer demand that is feasible at a low cost so that it can be reached by the whole community, therefore the authors aim to identify what factors are which affects the effectiveness of Trans Jogja as public transportation in accordance with the wishes and needs of passengers and provides recommendations for improvement and development to improve the quality of Trans Jogja services. This study uses a research method where researchers analyze how the effectiveness of Trans Jogja in Yogyakarta is the method used in the study. This is in the form of literature review, policy analysis, and policy recommendations in public services, especially in Trans Jogja transportation. The results of this study Trans Jogja is a public transportation that only operates specifically in the city of Yogyakarta. To support service performance, public transportation must be sustainable in terms of transportation and service convenience. There are more than 200 Trans Jogja bus terminals scattered in various strategic locations in Yogyakarta for easy access. In addition, Trans Jogja receives relatively large subsidies. The subsidy allocation is used to fund the purchase of portable stations, maintenance of bus stations, and CCTV access in each bus unit. This subsidy is also included in the Trans Jogja tariff, which is considered very affordable. By only spending Rp. 3,500, passengers can travel around to enjoy Yogyakarta City.
Studi ini bermaksud mencermati bagaimana efektivitas trans jogja sebagai pelayanan publik yang ada di kota yogjakarta. penataan sistem transportasi harus dilakukan secara terpadu sebagai satu kesatuan sistem transportasi nasional agar mampu mewujudkan tersedianya jasa transportasi yang seimbang dengan tingkat kebutuhan permintaan pelanggan yang layak dengan biaya yang  murah sehingga dapat dijangkau seluruh masyarakat, Oleh karena itu penulis bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi evektivitas Trans Jogja sebagai transportasi publik yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan penumpang serta memberikan rekomendasi peningkatan dan pengembangan untuk memperbaiki kualitas layanan Trans Jogja.Penelitian ini menggunakan metode Penelitian yang dimana peneliti menganalisi bagaimana efektifitas trans jogja yang ada di Yogyakarta metode yang digunakan dalam penelitian ini berupa review literatur, analisis kebijakan, dan rekomendasi kebijakan yang ada dalam pelayanan publik terkususnya pada transportasi trans jogja. Hasil dari Penelitian ini Trans jogja merupakan transportasi publik yang hanya beroprasi khusus di kota Yogyakarta. Untuk menunjang kinerja pelayanan, angkutan umum harus berkelanjutan dalam hal transportasi dan kenyamanan pelayanan. Terdapat lebih dari 200 terminal bus Trans Jogja yang tersebar di berbagai lokasi strategis di Yogyakarta untuk kemudahan akses. Selain itu, Trans Jogja mendapat subsidi yang relatif besar. Alokasi subsidi digunakan untuk mendanai pembelian stasiun portabel, pemeliharaan stasiun bus, dan akses CCTV di setiap unit bus. Subsidi ini juga termasuk dalam tarif Trans Jogja yang dinilai sangat terjangkau, dengan hanya mengeluarkan Rp 3.500, penumpang sudah bisa berkeliling menikmati Kota Yogyakarta.
 
Publisher Program Studi Ilmu Pemerintahan Universitas Islam Raden Rahmat Malang
 
Date 2021-09-29
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Peer-reviewed Article
 
Format application/pdf
 
Identifier https://ejournal.uniramalang.ac.id/index.php/JOGIV/article/view/707
10.36636/jogiv.v3i2.707
 
Source Journal of Governance Innovation; Vol. 3 No. 2 (2021): Volume 3 Nomor 2, September 2021; 189-203
2657-1714
2656-6273
10.36636/jogiv.v3i2
 
Language ind
 
Relation https://ejournal.uniramalang.ac.id/index.php/JOGIV/article/view/707/623
 
Rights Copyright (c) 2021 Putri Andinafa Augustin
https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0